A.A.R.U. 利用ガイド

LINE公式アカウントを作成

「LINE Official Account Manager」でサロン名のアカウントを作成します。無料プランで始められます。

リッチメニューに「予約する」を設置

LINE公式アカウントマネージャーのリッチメニューで「予約する」ボタンにサロン専用の予約URLを設定すると、お客様が予約画面につながります。具体的な作成手順とコピーする予約URLは、管理画面の「設定 → リッチメニュー」タブにすべて表示されます。そのとおりに進めればご自身で登録できます。

友達追加URLを既存顧客に共有

「このLINEアカウントから予約できるようになりました」と案内します。既存顧客が友達追加するとLINEで予約・リマインドが届くようになります。

LINE Official Account ManagerでMessaging APIを有効化（無料）

LINE Official Account Manager にログインし、「設定」→「Messaging API」→「Messaging APIを利用する」の順に進みます。プロバイダーを新規作成（または既存のプロバイダーを選択）して「同意する」→「OK」で有効化すると、Messaging API チャネルが自動で作成されます。※2024年9月4日以降、LINE Developers側で直接チャネルを新規作成することはできなくなりました。

LINE Developersでチャネルを確認

同じLINEアカウントで LINE Developers コンソールにログインし、手順1のプロバイダーの中に Messaging API チャネルが作成されていることを確認します。ここから下の2つの値を取得します。

チャネルアクセストークン（長期）

Messaging API チャネル → 「Messaging API設定」タブ → チャネルアクセストークン（長期）を発行してコピーします。

チャネルシークレット

Messaging API チャネル → 「チャネル基本設定」タブ → チャネルシークレットをコピーします。

LINEログインチャネル＋LIFFを作成

手順1と同じプロバイダーの中に「LINEログイン」チャネルを作成し、「LIFF」タブから LIFF アプリを1つ追加します（サイズは Full を選択）。エンドポイントURLには https://getaaru.app/s/あなたのサロンURL を設定します（サロンURLはA.A.R.U.の初期設定で決めます。決めた後にここへ設定）。

LIFF ID

追加した LIFF の「LIFF ID」（数字-英数字の形式）をコピーします。これがお客様の予約画面につながる入口になります。

管理画面にログイン

スマホのLINEでサロンのLINE公式アカウントにアクセスし、管理画面リンクからログインします。

営業時間・定休日を設定

設定画面から営業時間・定休日・祝日対応を設定します。カレンダーで個別に変更も可能です。

メニューを登録

提供しているメニューと所要時間・価格を登録します。システムが自動で空き枠を計算します。

テスト予約を入れてみる

ご自身のLINEで1件テスト予約を入れて、通知・リマインドの動作を確認します。

スタッフが管理画面のURLをブラウザで開く

スタッフのスマホで管理画面のURL（/admin）にアクセスします。LINEアプリではなく、SafariまたはChromeで開いてください。

スタッフが自分のLINEでログインして申請

「LINEでログイン」→「アクセス権を申請する」の順にタップします。オーナーに申請が届きます。

オーナーが設定画面から承認

管理画面の「設定 → スタッフ」を開くと承認待ちのスタッフが表示されます。「承認」ボタンをタップするとそのスタッフが管理画面にアクセスできるようになります。

スタッフが「確認する」をタップして完了

申請ページに戻り「承認されたか確認する」をタップすると、そのまま管理画面が開きます。

既存顧客にリッチメニューを案内

「LINEのメニューから予約できるようになりました」と案内します。お客様はトーク画面下のメニューからそのままご予約いただけます。

初回LIFF予約で自動紐付け

顧客がLINEで予約すると、そのLINEアカウントのカルテが自動で作られ、以後の予約は同じカルテにまとまります。

CSVを用意する

1列目に「名前」の列を持つCSVファイルを作成します。Excelや Numbers でも作成できます。

管理画面の設定からインポート

設定 → 顧客管理 → 「CSVでインポート」からファイルをアップロードします。

LINEとの紐付けは手動で

インポートした顧客はLINEアカウントと自動では結びつきません。お客様がそのままLINEで予約すると、別のカルテとして作られます。結びつけたい場合は、顧客詳細の「LINEで連携する」からLINE IDを入力してください。

顧客がLINEで予約

顧客はLINEのリッチメニューから日時・メニューを選んで予約。完了するとオーナーとお客様の両方にLINE通知が届きます。

前日に自動リマインド

予約の24時間前に、顧客へLINEでリマインドが自動送信されます。無断キャンセルを防ぎます。

管理画面で当日確認

ダッシュボードに「今日の予約」が一覧表示されます。予約カレンダーで時間帯ごとに確認もできます。

予約詳細を開く

当日の予約をカレンダーまたは一覧から開きます。

「会計」をタップ

メニュー料金が自動入力されています。値引き・店販商品を追加することもできます。

支払い方法を選んで保存

現金・カード・QRコード決済など支払い方法を選んで確定します。

InstagramプロフィールのURLを設定

「リンクを追加」にLIFF予約URLを設定します。投稿に「プロフィールのリンクからご予約いただけます」と案内するだけです。

施術写真の投稿で継続集客

施術後の写真・ビフォーアフターを定期投稿することで、新規のフォロワーが予約に繋がります。